Política de reembolso
Por razones de higiene y protección de la salud, VARGASBAYER no hace cambios debido a que los aros son joyas perforantes.
En caso de falla del producto se responderá según la Garantía legal, que
es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.
Por lo tanto, en caso de falla se responderá con la devolución del dinero, pero para esto se debe seguir el siguiente PROTOCOLO:
-Para iniciar el proceso de hacer uso de la garantía legal, puede contactarnos en info@vargasbayer.com
-Para ser elegible para una devolución su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.
-Respecto a la falla se debe comprobar que esta se deba a la manufactura y no a un uso negligente del producto.
-Debe adjuntar el recibo o comprobante de compra más tres fotos desde distintas perspectivas que acrediten la falla del producto.
-Si su devolución es aceptada, recibirá instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
IMPORTANTE: El reembolso se realizará en el transcurso de los 30 días posteriores como máximo a la recepción de su paquete.
VARGASBAYER garantiza un reembolso completo, siempre que se devuelva en las mismas condiciones en las que se encontraba al recibirlo. Si un artículo ha sido dañado, sucio, lavado, alterado o gastado de alguna manera (que no sea para probarse el artículo), o si las etiquetas o rótulos no están intactos, no realizaremos el reembolso y el artículo será devuelto a su dirección.
Finalmente debe quedar expresado que VARGASBAYER tiene el derecho de abstenerse al DERECHO A RETRACTO.